Usługi dodatkowe
| Jako uzupełnienie szkoleń językowych Tell Me More naszym klientom proponujemy usługi dodatkowe, dzięki którym komunikacja w projekcie jest szybka i skuteczna a uczestnicy szkoleń mogą w pełni skupić się na zdobywaniu umiejętności i realizowaniu zaplanowanych celów. |
Wsparcie nauczycielskie
Kluczowym elementem nauki w modelu e-learning jest usługa wsparcia osobistego nauczyciela (tutora). Osobisty nauczyciel to lektor, którego zadaniem jest czuwać nad procesem edukacyjnym każdego uczestnika. Kontakt z nauczycielem możliwy jest przez cały okres trwania kursu.
Nauczycielami są wykwalifikowani pracownicy merytoryczni, którzy posiadają wieloletnie doświadczenie w nauczaniu bezpośrednim jak i zdalnym z danego języka.
Do zadań osobistego nauczyciela należy:
- nawiązanie kontaktu z uczestnikami w momencie rozpoczęcia kursu, prezentacja swoich kwalifikacji, zachęcenie uczestników do kontaktowania się z nauczycielem, przekazanie zaleceń, których powinni przestrzegać,
- odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów kursantów, dotyczących merytorycznej zawartości kursu (problemy z wyjaśnieniem gramatyki, słownictwa) obsługi kursu i programu odtwarzającego kurs,
- monitorowanie aktywności uczestników, czuwanie nad poprawnym przebiegiem procesu edukacyjnego,
- kontaktowanie się z kursantami, którzy jeszcze nie rozpoczęli pracy z kursami, mają dłuższą przerwę w pracy, zbyt wolno przechodzą przez kurs lub uzyskują bardzo niskie wyniki testów, w celu zachęcenia ich do pracy i do zgłaszania mentorowi swoich problemów,
- motywowanie i mobilizowanie tych, którzy uzyskali dobre wyniki w ćwiczeniach albo doszli do wyznaczonych miejsc w kursie (koniec rozdziału, połowa kursu, koniec kursu), poprzez wysłanie listu z gratulacjami,
- przygotowywanie dodatkowych materiałów i ćwiczeń specjalnie dostosowanych do potrzeb studentów,
- zachęcanie i mobilizowanie do aktywnej nauki języka,
- przygotowywanie specjalnych raportów dla kierowników oraz dla uczestników szkoleń ukazujących postępy w nauce,
- przeprowadzanie testów.
Wsparcie techniczne
Ze względu na fakt, iż realizacja projektów w formule e-learningu wymaga niejednokrotnie pomocy w różnym zakresie, oferujemy Państwu również wsparcie naszego zespołu technicznego, który będzie czuwał nad administrowaniem platformy oraz wspierał uczestników w razie wystąpienia jakichkolwiek problemów technicznych (kontakt mailowy i telefoniczny).
Marketing wewnętrzny
Marketing obejmuje wszelkie działania związane z planowaniem oraz realizacją działań promocyjnych dotyczących wdrożenia projektu e-learningowego, uruchomienia szkoleń i przebiegu całego projektu.